Ensemble, pour qu’aucun enfant ne reste seul.
ADELIE collecte le minimum nécessaire pour répondre, former et accompagner. Rien n’est vendu, rien n’est cédé à des tiers commerciaux.
L’association ADELIE, association loi 1901 dont le siège est en Charente, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question : contact@adelie-asso.org.
Nous ne collectons aucune donnée à votre insu. Chaque formulaire indique les champs obligatoires et l’usage qui en est fait.
Prénom, nom, adresse e-mail, objet et contenu du message
Intérêt légitime : répondre à une demande
3 ans après le dernier échange
Message, prénom déclaré (facultatif), mode de réponse choisi, et l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone correspondant
Sauvegarde de l’intérêt vital et mission d’intérêt public
Effacement dès la fin de l’accompagnement, ou 12 mois maximum
Identité, structure, fonction, coordonnées professionnelles
Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Durée légale de conservation des documents de formation
Identité et coordonnées transmises par la plateforme de paiement
Obligation légale : reçu fiscal et comptabilité
10 ans (obligations comptables)
L’espace « J’ai besoin d’aide » permet à un mineur de poser sa question, de donner un prénom (même inventé, et facultatif) et de choisir comment il veut qu’on lui réponde : par e-mail, par SMS ou au téléphone. Il ne laisse que la coordonnée correspondant à ce choix, et elle ne sert qu’à cette réponse. ADELIE n’appelle jamais un enfant qui ne l’a pas demandé.
Ces informations ne sont transmises à personne d’autre qu’aux membres d’ADELIE chargés de l’écoute. Elles ne sont jamais communiquées aux parents, à l’école ou à un employeur sans que l’enfant en soit informé au préalable.
Lorsqu’une situation relève de l’enfance en danger, ADELIE est tenue par la loi de transmettre les éléments nécessaires aux autorités compétentes : cellule de recueil des informations préoccupantes du Département, ou procureur de la République. L’enfant en est informé.
Les données sont accessibles aux seuls membres d’ADELIE qui en ont besoin pour leur mission. Les prestataires techniques (Hostinger pour l’hébergement, Microsoft 365 pour la messagerie, HelloAsso pour les dons) n’y accèdent que pour la fourniture de leur service, sous contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD.
Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des fins commerciales. Les données que vous nous confiez sont hébergées dans l’Union européenne. Certains de nos prestataires relèvent de groupes non européens : leurs transferts éventuels sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’utilise aucun traceur tiers. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés ; ils ne requièrent pas votre consentement.
Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur les données qui vous concernent, ainsi que d’un droit à la portabilité.
Pour les exercer, écrivez à contact@adelie-asso.org. Nous répondons sous un mois.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07) ou déposer une plainte sur cnil.fr.
Les échanges avec le site sont chiffrés. L’accès aux formulaires reçus est limité aux personnes habilitées et protégé par authentification. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits, vous en serez informé conformément à l’article 34 du RGPD.
Dernière mise à jour : 21 août 2026.